? ? ? ? ? 物聯網互聯網化在酒店管理系統中的應用更多的是從滿足消費者入住的便捷化體驗考慮。目前來看，國外很多運營良好的酒店都在進行互聯網化建設，國內酒店也都有往智能化發展的趨勢。很多專業人士可能都知道，APP技術在酒店系統的運用早在2012年就已經成熟，很多連鎖酒店出于對客人安全負責，在未能保證對微信開鎖這類技術的安全漏洞全部防控的情況下一直在試運行，進入2014年業界開始了大量應用，預計2015年將會大面試使用。大數據、移動、云計算這幾個緊扣時代發展脈搏和市場需求的關鍵詞，似乎已經讓酒店行業不得不面對傳統行業的互聯網化建設這個大課題。
? ? ? ? ?物聯網互聯網化帶來的改變不僅僅是遠程控制或者“微信開鎖”。酒店和客人之間因為有了智慧化的互動平臺，酒店便可以對客房進行管理，讓客戶了解房間、房價狀況。APP平臺可以實現對客人服務的閉環，客人可通過APP完成酒店預訂、在線支付、自助選房、入住、退房，及對服務進行反饋。在管理層面，可以通過APP推送得知哪間房需要清掃，清掃期間若發現房間燈壞了，通過APP推送給維修部門，清掃、維修完成后再用APP推送給前廳。在下一波客人來臨前，前臺、客房服務部、維修部門都已完成迎客準備。自助服務的增多，降低了人力成本;遠程開關客房門鎖實現了便捷化入住，降低了時間成本，客房保潔人員直奔須清理的房間，減少清掃時間，提升了工作效率······現在，通過APP，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內部的每一個環節，內部流程順序對了，一切可以改變。
? ? ? ? ? ?有媒體曾經這樣描述過智慧酒店：“你靜悄悄地走，正如你靜悄悄地來，揮一揮手，甚至不用見到前臺。”對于酒店鎖應用行業，移動互聯網連接了人與服務，酒店消費的O2O模式通過微信訂房、APP訂房等實現了閉環落地。微信、APP開門鎖則實現了人與設備的智能對話。
? ? ? 酒店鎖安裝APP管理系統，管理員收到客戶預定房源信息，便可通過管理系統，向客人遠程發送手機密鑰信息、酒店客房信息等，無需現場管理。普通用戶收到管理員發送到的電子鑰匙或者密碼，抵達房間，即可打開藍牙，通過微信掃碼開鎖，每次開門均會生成一條開門記錄，含用戶昵稱、鑰匙、密碼屬性、開門時間，而作為管理員，則可以實時查看開門記錄。再客人退房后，則可以隨時遠程刪除授權密碼。
