? ? ? ? ?深圳智能門鎖離我們有多遠？

? ? ? ?在選擇酒店、公寓、租房同時，便利、管理問題也是客戶、房東要考量的一大指標。目前現代酒店、公寓、租房一些基礎的門禁也相對安全、完善，但在便利、管理方面還存在欠缺。在現實生活中往往經常碰見有客人、租客忘帶房卡、鑰匙，需要房東或工作人員親自前往開門，無疑給房東和客人帶來諸多的不便與煩惱，因為我們需要在“鎖”上下一點功夫。? ? ? ? ? ? ? 據悉，智能門鎖在2015年前后進入江門市場，因為方便和安全而被不少人津津樂道。但小編了解到，目前在江門，智能門鎖的市場占有率還不足20%。為何智能門鎖的普及速度如此緩慢，消費者對智能門鎖存在的顧慮又是什么呢？

? ? ? ? ? 智能門鎖走入家庭按一串密碼或手指對著指紋頭一按，大門就自動彈開，省去了找鑰匙開門的繁瑣程序。以前，這樣的情景大多出現在電視劇里，而現在，智能門鎖已經被不少家庭所認知。從事智能門鎖行業三年的王經理說，智能門鎖的升溫確實和電視劇的影響有一定的關系。

? ? ? ? ? 據了解，智能門鎖2015年進入深圳市場，那時候使用的人還很少。“現在，深圳人對智能門鎖的接受程度在逐漸提高。”王經理說，他來深圳開拓市場三個月的時間，智能門鎖的銷售一直在穩步增長，曾經一天就銷售了幾十把。

? ? ? ? ? 走訪中，小編也發現，現在很多鎖行都賣起了智能門鎖，有些品牌還在家裝賣場設立了專柜。“‘十一’的時候這款2000多元的智能門鎖做活動，銷售了近100把。”一家品牌智能門鎖的代理商告訴小編。而剛剛過去的九九重陽節也成了智能門鎖銷售的一個熱點。“有的年輕人把智能門鎖作為禮物送給老人。”王經理說。

小編了解到，現在市面上銷售的智能門鎖一般有指紋、密碼、刷卡、鑰匙、手機等五種開鎖方式。指紋最多可輸入500個，足夠一個家庭或單位使用。

原因

方便安全受青睞

“十一”假期，陳宇給家里換了一把智能門鎖，因為開學后，上小學五年級的兒子每天不到四點就放學了，而他和愛人都下不了班，只能讓孩子自己先回家。“孩子之前丟過鑰匙，不敢給他帶了，就想到了換智能門鎖。”使用一段時間后，陳宇也確實體會到了智能門鎖的方便，“以前出去倒個垃圾都得想著拿鑰匙，出門之前總要先確認是否帶了鑰匙，現在不怕了，密碼、指紋都能進。”

? ? ? ?智能門鎖的方便幾乎是所有使用者的共同感受。“要是手里提著一堆東西，翻包找鑰匙很費事。”市民李女士說，智能門鎖不但讓進門變得更簡單，而且解決了丟鑰匙的問題，“丟了鑰匙進不去門著急，還怕被壞人撿到利用，智能門鎖沒有這方面的擔心了”。“有過被鎖在外面或找人開鎖經歷的人，就會知道智能門鎖的好處啦。”一家品牌智能門鎖運營部負責人王賓開玩笑說。

? ? ? ? ? 門鎖是家庭的守護神，除了便捷，它更重要的一個功能是保障安全。那么，智能門鎖和普通機械鎖相比，安全系數如何呢？“一般的機械鎖都是B級鎖心，我們的智能門鎖是C級鎖心，可以說是安全系數最高的。”智能門鎖銷售員戚玉鑫說。

王經理則從專業的角度給小編做了解釋，智能門鎖因為增加了指紋、密碼等開鎖方式，需要增加電子解鎖模塊，通過電機帶動離合器開鎖。而且，和前幾年前置離合的智能門鎖相比，現在的智能門鎖大多是后置離合，安全系數進一步提高。“另外，一旦遇到問題，智能門鎖還會通過手機報警、鎖死，這也增加了它的安全性。”王經理說。

顧慮

性價比是否合理受質疑

據了解，目前智能門鎖在深圳市場的占有率不足20%，消費群體集中在25歲到50歲之間。既然智能門鎖的優點如此突出，為何它在深圳甚至全國的普及率并不是很高呢？采訪中小編發現，很多人對智能門鎖的價格和性價比存在顧慮。

“我還是覺得兜里揣著鑰匙踏實。”市民袁先生說，他暫時沒有更換智能門鎖的打算，“沒覺得用鑰匙開門有什么不方便，而且家里的門安全性也足夠，所以沒必要換鎖”。

? ? ? ? ? ?另外，相較于幾十元或幾百元的機械鎖芯，智能門鎖偏高的價格，讓它的一些高科技原理在消費者心里被弱化了。小編了解到，目前市場上大部分的智能門鎖價格都在2000元——5000元之間，一些進口智能門鎖及國內一線品牌智能門鎖價格甚至超過5000元。“智能門鎖無非也就是鎖門開門，使用功效和普通機械鎖差別不大，價格卻比普通鎖高出十幾倍，性價比真的有那么高嗎？”不少市民心存疑問。而且前段時間網上曝出的特斯拉小黑盒可以打開智能門鎖的新聞，也讓智能門鎖的安全問題成為輿論焦點，使用戶的購買意愿隨之降低。

? ? ? ? ? ? 王經理說，智能門鎖的問題無非出現在兩方面：一是硬件上，鎖體是壓鑄出來的，做的好，故障率大概在千分之一，但如果做的不好，故障率則會提升到百分之十到百分之二十；二是出現在軟件上，智能門鎖由好多配件組合在一起，任何一個配件出現問題，都會影響其使用。“沒有人能保證軟件百分百不出問題，但這個故障率和機械鎖基本相同。”

難題

售后服務難保障

? ? ? ? 小編了解到，目前在深圳市場上，智能門鎖品牌多達幾十個，很多小鎖行都增添了智能門鎖產品。而在線上，智能門鎖的銷售也是相當火熱，一些品牌鎖的月銷量能達到兩三千筆。但是，不論線上線下，智能門鎖行業都存在一個共同的問題，就是缺少專業的售后服務。

? ? ? ? 門鎖作為一個特殊產品，人們對它的故障是零容忍的。“不像其他電器可以隔幾天再修，門鎖壞了進不去，需要馬上解決，這對企業的售后是一個考驗。”王賓說。

? ? ? ?“智能門鎖行業是一個缺少服務的行業，主要是產業還沒有發展起來。”王經理認為，企業要想在不同的地區設置售后服務網點，需要龐大的財力和后勤來支持，只有少數有實力的企業才能做到。大部分中小企業都是臨時招聘當地的修鎖師傅進行安裝維修，這樣一來售后服務便難以保障。

? ? ? ? 近兩年來，智能門鎖行業發展進入快車道。截至目前，我國智能門鎖行業共有生產企業1300多家，近2800個品牌。研究數據顯示，預計在未來幾年，中國智能門鎖行業將以50%以上的增長率持續高速增長。

王經理說，隨著人們接受程度的提高，智能門鎖將會越來越普及，價格也會越來越優惠，售后和服務也將越發完善。